Levering

Når du handler opslagstavler og relateret tilbehør hos os på opslagstavlesale.com, ønsker vi at give dig en klar og tryg oplevelse fra bestilling til modtagelse. Vi ved, at en opslagstavle ofte er en vare, man glæder sig til at tage i brug – enten derhjemme, på kontoret eller i undervisningssammenhæng – og derfor gør vi os umage med at håndtere din ordre ordentligt hele vejen igennem.

Omhyggelig emballage med omtanke for miljøet

Vi pakker alle varer med stor omhu, så de når frem uden skader. Samtidig tilstræber vi at anvende genbrugsmaterialer i det omfang, det er muligt. Det er en del af vores måde at tage ansvar på – både over for dig som kunde og over for miljøet. Når du modtager din pakke, kan emballagen derfor se lidt forskellig ud fra gang til gang, men indholdet er altid beskyttet efter bedste evne.

Forskellige leveringsmuligheder

Vi tilbyder levering til hele Danmark. Afhængigt af din ordres størrelse og karakter kan leveringsmetoden variere. Mindre og almindelige pakker sendes typisk med en pakkecarrier, hvor du kan vælge den løsning, der passer bedst til din hverdag. Større varer – for eksempel store opslagstavler eller andre emner, der ikke kan håndteres som almindelig pakkepost – leveres på en måde, der er tilpasset varens størrelse og vægt. Uanset hvilken løsning der vælges, sørger vi for, at du modtager den nødvendige information undervejs.

For dig, der foretrækker fleksibilitet, kan det også være muligt at vælge afhentning efter nærmere aftale. Dette kan være en praktisk løsning, hvis du har mulighed for selv at transportere varen. Betingelserne for afhentning fremgår i forbindelse med din bestilling.

Sådan forløber din ordre

Når du har gennemført din bestilling på opslagstavlesale.com, modtager du en ordrebekræftelse. Denne bekræftelse er en kvittering for, at vi har modtaget din ordre – men den betyder ikke nødvendigvis, at varen allerede er klar til afsendelse. Vi behandler herefter din ordre og gør alt for at ekspedere den hurtigst muligt. I travle perioder kan der forekomme længere behandlingstid, men vi bestræber os altid på at holde dig orienteret.

Nogle varer kan være placeret på et eksternt lager og skal derfor først rekvireres hjem, inden de kan sendes videre til dig. Det kan i visse tilfælde påvirke den samlede leveringstid. Vi oplyser naturligvis, hvis din ordre er omfattet af en sådan situation, så du ikke går i uvished.

Levering af store opslagstavler

Opslagstavler findes i mange størrelser og materialer. Mindre tavler kan ofte sendes som almindelig pakke, mens større modeller kræver en anden form for håndtering. For at sikre at varen ankommer i god stand, kan større forsendelser blive leveret med en transportløsning, der er beregnet til gods af denne type. Dette betyder også, at leveringsmåden kan afvige fra den, du kender fra mindre pakker. Uanset hvad vil du modtage information om leveringen, når din ordre forlader vores lager.

Modtagelse og kontrol

Når din vare ankommer, anbefaler vi, at du straks undersøger emballagen og varen for eventuelle synlige skader. Hvis noget ser forkert ud, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe dig videre. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved dit køb, og vi hjælper gerne med at finde en løsning, hvis uheldet skulle være ude.

Kundeservice og vejledning

Har du spørgsmål til leveringen af din ordre, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi bestræber os på at svare hurtigt og præcist, så du ved, hvad der sker med netop din bestilling. Uanset om det drejer sig om en lille magnetisk opslagstavle eller en større model til kontoret, behandler vi alle henvendelser med samme omhu.

Hos opslagstavlesale.com handler det ikke kun om at sælge en tavle – det handler om at give dig en god oplevelse hele vejen. Vi glæder os til at betjene dig.